用友U8财务系列 高频问题总结
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1 问题描述 凭证录入部门辅助的时候会提示“无权使用该部门”
原因分析 登录日期不在部门使用的期限之内
解决思路 登录日期要在期限之内,不能早于开始日期也不能晚于截止日期
2 问题描述 凭证查询报错或者无数据
原因分析 对比一下C:\U8SOFT\EF\EFCWBASE和 C:\U8SOFT\ufcomsql下的us_pz.dll版本可能不一致
解决思路 将EFCWBASE下的组件替换到ufcomsql下重新注册
3 问题描述 打开单据报“被其他用户锁定”
原因分析 可能是产生异常退出造成供应商控制表里产生冗余数据
解决思路 需要后台删除表LockVouch总对应的数据
4 问题描述 实施导航工具导入数据报接口类型excel.Application错误
原因分析 一般是office安装问题
解决思路 重装一下office,建议安装office2007版本
5 问题描述 账簿预览打印报错或者数据移位错位
原因分析 凭证摘要里有空格造成账簿打印会错位
解决思路 检查凭证摘要列里是否存在空格,将其替换掉
6 问题描述 审核和弃审凭证时提示“文件已经存在”
原因分析 ufcomsql文件夹下存在这个文件US_PZOne.xml
解决思路 删除掉即可
7 问题描述 客户端报错‘’此凭证正在被用户填制凭证,不能进行凭证处理’
原因分析 这是由于存在异常退出的现象导致控制表中有残留数据
解决思路 账套库查找gl_mccontrol找到对应客户端的数据删掉即可
8 问题描述 查询余额表发现有1分钱的差额,本身收入数据已经全部结转了
原因分析 外部系统制单时的借贷金额数据不是两位小数,导致在凭证界面是平的,但是后台保存的有几位小数的存在
解决思路 反记账凭证数据,然后在凭证表中将大于两位小数的借贷金额修改为两位小数
9 问题描述 凭证作废后整理不掉
原因分析 这是由于要作废的凭证之后还存在已经记账的凭证
解决思路 需要将已记账的凭证反记账之后再进行整理
10 问题描述 账簿打印,打开日记账,范围选择下拉科目为空
原因分析 科目设置的问题
解决思路 科目必须指定为现金或者银行科目,并且科目的日记账属性或者银行账属性也必须要勾上
11 问题描述 查询凭证无法显示出来
原因分析 一是没有安装最新的补丁包升级脚本 二是ufcomsql下组件不是最新
解决思路 对比一下安装目录下ef\efcwbase和ufcomsql下的us_pz.dll组件,如不相同的话将efcwbase下的拷贝到ufcomsql下替换注册
12 问题描述 点击节点后提示行业性质不符
原因分析 科目表code表里存在class字段为空的情况
解决思路 需要将class字段改为正确的科目类型
13 问题描述 修改会计科目提示不可编辑
原因分析 有任务没有清除
解决思路 到系统管理中将任务清除一下即可
14 问题描述 录入凭证归口辅助项时提示非法归口部门
原因分析 这个应该和新年度有关系,设置预算主体与科室的对应关系
解决思路 新年度需要重新设置预算主体与科室的对应关系以及支出项目和科目的对照
15 问题描述 明细账全部引出提示“电子数据表满”
原因分析 excel2003单个sheet的最大数据是65535行,而 excel 2007的最大行是1048576行,超过100万了
解决思路 数据量过大,建议分开导出
16 问题描述 凭证打印只打印一级科目
原因分析 问题原因是在科目设置里启用了汇总打印,汇总到了一级科目了
解决思路 在科目设置里将汇总到一级科目打印的选择取消掉