用友U8客户端登录提示:管道尚未连接,解决方案
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知识点:管道尚未连接
案例:客户端登录提示【管道尚未连接】
问题原因:U8smartclient和U8smartclientmonitor服务未启动或缺少
解决方案:
操作步骤:
一、查看U8版本,可在U8右上角查看,如下图:
二、12.5版本情况下
1、备份账套,更新SMC结尾补丁
备份账套可参考:【U8+】https://success.yonyou.com/surl/5dFBlJhP
更新补丁可参考:【U8+】https://success.yonyou.com/surl/sJYKvNko
2、将服务器上自动生成的“setup.exe“复制到客户端,并右键-选择使用管理员运行进行安装
路径:【U8SOFT3rdProgram】
3、 客户端上输入win+R,弹出运行窗口,输入SERVICES.MSC
4、运行后会自动创建两个系统服务(u8smartclient和u8smartclientmonitor),在客户端启用此服务
三、13.0以上版本情况下
无需更新SMC补丁,客户端上直接运行SERVICES.MSC,启动服务U8smartclient和U8smartclientmonitor这两个服务即可。(同前面步骤)
如果没有这两个服务,以管理员身份运行命令指令符
依次执行
SC CREATE U8SmartClientMONOTOR BINPATH= X:U8SOFTU8SmartClientMONITOR.exe
SC CREATE U8SmartClient BINPATH= X:U8SOFTU8SmartClient.exe
执行时请将X更换为U8实际安装路径
如图: