金蝶K3/14.2 14.3 15.0操作时提示此用户已经在另一台客户端登录,您当前用户已被踢出,请重新登录!或使用金万维异速联天联,瑞友天翼提示被踢出

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今天帮忙处理了K3客户端全是用金万维天联的客户,据客户描述 所有用户登录20分钟左右,就开始提示此用户已经在另一台客户端登录,您当前用户已被踢出,请重新登录!

问题现象一、

V14.1及以上版本,客户端电脑有双网卡,如一张有线网卡,一张无线无卡,操作K/3总提示:在另一台电脑上登录,用户已被踢出,在账套管理中的系统使用状况中查看用户使用情况,会有两条不同IP(两张网卡)的使用记录;

解决方案一:

1、电脑开机后,两张网卡都先保证正常连接网络,或其中一张网卡禁用,然后再登录K/3,避免登录K/3后又启用了新网络;

2、如果在登陆K/3后才启用的新网络,提示“同一个用户不能在多个端登陆或用户已被踢出”的情况,则关闭K/3后重新登陆即可。

问题现象二、

使用金万维异速联天联,瑞友天翼等第三方远程软件提示此用户已经在另一台客户端登录,您当前用户已被踢出,请重新登录!

没有双网卡、也没有使用第三方远程软件,也可以参考下面解决方案二

解决方案二:

1、安装对应的修复补丁更新即可、K3 wise 14.2,K3 wise 14.3,K3 wise 15.0,备份账套再操作。

隐藏内容说明:对应修复文件下载

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通过操作修复后,一切恢复正常,不再提示用户被踢出了。

 

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