金蝶云星空(K3cloud)安装客户端报错“1628:完成基于脚本的安装失败。”解决方案

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问题描述

安装客户端报错“1628:完成基于脚本的安装失败。”

解决方案

曾经安装过客户端情况

方案一

1、尝试删除以下文件夹后重新安装。

C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{26EE1407-A916-443F-AAE7-F42C1517067B}

2、如果以上文件夹无法找到则可按如下步骤检查。

1)先进入C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information文件夹。

2)在它的子文件夹里用记事本打开setup.ini文件、查看如有以下内容的则删除此子文件夹。

方案二

1、重启电脑,然后重新注册 Windows Installer:

单击“开始”,单击“运行”,键入 MSIEXEC /UNREGISTER,点击确定;

单击“开始”,单击“运行”,键入 MSIEXEC /REGSERVER,点击确定;

2、如还不行则尝试重新安装下Windows Installer。

网上下载windows install clean up程序,卸载Windows installers。

网上下载windows installer 4.5或以上版本,重新安装。

首次安装客户端情况

1、可能是用户没有操作系统管理员权限,建议切换Administrator用户安装。

2、如果用户属于操作系统管理员组,可以尝试右键程序选择“以管理员身份运行”重试。

 

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