金蝶K3系统登录时提示Product version mismatch,怎么处理?
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金蝶K3系统登录时提示Product version mismatch,怎么处理?
这种一般是文件不匹配,跟服务器的文件不是一个软件的,或者不是一个日期
解决办法:
1.检查一下这几个的修改日期KdSvrmgr.dll、ebsbse10.dll、EBSDataFlow.dll、EBSGLItemClass.dll。
看看是不是补丁安装后没有替换成功文件导致的,用服务器安装的补丁的最新的日期组注册。
2.建议重新注册下中间层组件
3.客户端跟踪工具跟踪一下是否有异常的组件
4.如果是客户端 就使用远程组件配置工具测试一下,检查那些组件测试不通过,然后对比服务器和客户端的文件是否一致。通常情况下是服务器更新了补丁,但客户端未同步更新补丁导致报错或测试不通过。 此条跟第一条其实大同小异
5.如果还不行,就重新安装吧。